Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 октября 2026

Astrolox запрашивает дату, время и место вашего рождения, чтобы рассчитать положение небесных тел в момент вашего появления на свет. В этой политике объясняется, что происходит с этими данными, куда они передаются и как добиться их удаления.

Коротко

Дату, время и место вашего рождения мы берём, чтобы рассчитать вашу карту. Для исследований или обучения систем мы их не используем, если вы отдельно не разрешили этого.
Мы не продаём ваши данные, не используем их для рекламы и не отслеживаем вас на сайте.
Ваш прогноз пишется лично для вас с помощью используемой нами модели искусственного интеллекта. Для этого американскому поставщику ИИ-услуг передаются только астрономические данные, рассчитанные по вашей карте; ваше имя, адрес электронной почты и Apple ID не передаются.
То, что вы читаете и как читаете, никогда не покидает ваш телефон. К нам поступает только ваш ответ «Сбылся ли прогноз?» о прогнозе на конкретный день.
Учётную запись можно удалить в приложении в любой момент.
Вопросы: [email protected]

Кто мы

Приложение Astrolox и сайт astrolox.app принадлежат компании Luteg Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti., которая выступает оператором персональных данных. Адрес: Çamlık Mah. Dinç Sok. No: 23, Master Plaza, Ümraniye / İstanbul / Türkiye. Alemdağ Tax Office · Tax ID 6090466300.

По любым вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью: [email protected] · +90 850 302 50 76 · +90 216 606 18 63 · +90 533 916 08 69.

Какие данные мы обрабатываем

Эти данные поступают к нам из трёх источников: то, что вы вводите в приложении; Apple (вход и подписка); ваше устройство (идентификатор, необходимый для уведомлений).

Данные о рождении. Дата, время и место рождения (страна, город и координаты города). Без них невозможно рассчитать натальную карту; всё приложение построено на этих трёх сведениях.

Учётная запись. Идентификатор пользователя, который Apple передаёт нам при входе через Apple; ваше имя и адрес электронной почты, если вы решите ими поделиться. Если вы пользуетесь функцией Apple «Скрыть e-mail», мы получаем только адрес-ретранслятор, созданный Apple, но никогда не ваш настоящий адрес.

Настройки. Язык приложения, час, в который должен приходить космический прогноз, ваш часовой пояс и выбор в отношении уведомлений.

Идентификатор устройства для уведомлений. Если вы включили уведомления, это push-токен, который Apple выдаёт для этого устройства.

Сведения о подписке. Идентификаторы транзакций, идентификатор продукта, статус и даты подписки, которые сообщает нам App Store. Мы никогда не видим и не храним данные вашей банковской карты; оплата полностью проходит через Apple.

Контент, созданный для вас. Ваша натальная карта, ежедневные космические прогнозы, недельные и месячные обзоры, а также лежащие в их основе астрономические расчёты.

Ответы «Сбылся ли прогноз?». Когда вы отмечаете, сбылся ли космический прогноз на какой-то день, мы получаем этот день и ваш ответ. Они нужны, чтобы оценивать и улучшать качество прогнозов.

Технические записи. IP-адрес, время и результат запросов, поступающих на наши серверы. Они хранятся для поддержания работы сервиса и предотвращения злоупотреблений.

Что никогда не покидает ваше устройство

Приложение хранит на вашем телефоне зашифрованный архив прочитанных дней, поэтому прошлые космические прогнозы открываются и без подключения к сети.

Сведения о том, что вы открыли, когда и как долго читали, никогда не покидают ваше устройство. Они не передаются на наши серверы. Архив можно стереть одним нажатием на экране «Ваши данные» в приложении.

Единственное исключение составляет ответ «Сбылся ли прогноз?», который вы даёте по собственному желанию; передаются только день и ответ. Если вы пользуетесь виджетом на экране «Домой», первая фраза дня и строка о небе хранятся на телефоне в незашифрованном виде, чтобы виджет мог их прочитать.

Как пишется ваш прогноз

Положения планет рассчитываются по астрономическим данным. Космический прогноз, построенный на этих расчётах, пишется лично для вас с помощью используемой нами модели искусственного интеллекта.

Для этого американскому поставщику ИИ-услуг передаются астрономические данные, рассчитанные по вашей карте, и результаты расчётов за соответствующий период. Ваше имя, адрес электронной почты, идентификатор пользователя Apple и сведения о подписке не передаются.

Поставщик обрабатывает эти данные по нашему поручению и только для того, чтобы написать ваш прогноз. К нему применяются его собственные сроки хранения.

Зачем мы обрабатываем данные

Данные о рождении и созданный для вас контент мы обрабатываем, чтобы выполнить обещание, которое приложение вам даёт (исполнение договора).

Час доставки уведомлений и идентификатор устройства мы используем, потому что вы это разрешили, и прекращаем, когда вы отключаете уведомления (согласие).

Технические записи мы ведём для защиты сервиса (законный интерес). Ответы «Сбылся ли прогноз?» мы обрабатываем, чтобы оценивать качество прогнозов (законный интерес). Сведения о подписке и платёжные записи мы храним, потому что этого требует закон (юридическое обязательство).

Astrolox не использует персональные данные для рекламы, не продаёт их и не передаёт рекламным сетям. В приложении и на сайте нет сторонних рекламных трекеров и систем аналитики посещаемости. Мы не рассылаем маркетинговые письма и новостные рассылки. Технические записи, которые ведутся для безопасности сервиса, и сервисные уведомления, которые вы запросили сами, служат иным целям.

Данные о рождении заслуживают отдельного абзаца

Дата, время и место рождения, взятые вместе, могут указать на вас. Даже если убрать ваше имя, эти данные не становятся анонимными. Поэтому мы защищаем их так же тщательно, как вашу учётную запись.

Мы не используем ваши данные о рождении и прогнозы для исследований, статистики или обучения систем без вашего отдельного разрешения. Обработка, необходимая для предоставления и защиты сервиса и устранения ошибок, к таким целям не относится.

Кому мы передаём данные

Apple. Для входа (Вход с Apple), доставки уведомлений (APNs), а также обработки подписок и платежей. Действует собственная политика конфиденциальности Apple.

Поставщик ИИ-услуг. Чтобы написать ваш прогноз, как описано выше.

Хостинг. Наш основной сервер размещён в Турции на виртуальном выделенном сервере (VDS), предоставленном компанией DeHost.

Сеть и защита. Трафик к astrolox.app и между приложением и нашим сервером проходит через сеть Cloudflare, Inc. (США) для быстрой доставки и защиты от атак. Для этого Cloudflare обрабатывает ваш IP-адрес и технические данные каждого запроса (запрошенный адрес, время, сведения о браузере или приложении); в своей сети Cloudflare расшифровывает трафик и передаёт его на наш сервер снова в зашифрованном виде. Изображения и видео сайта кэшируются в Cloudflare; ответы, относящиеся к вашей учётной записи, не кэшируются.

Государственные органы. Только в той мере, в какой этого требует закон.

Узнать, кому были переданы ваши данные, можно, написав на [email protected].

Трансграничная передача

Некоторые из наших поставщиков услуг, среди которых Apple, Cloudflare и наш поставщик ИИ-услуг, используют серверы за пределами Европейской экономической зоны и Турции, главным образом в Соединённых Штатах. Передача осуществляется с соблюдением гарантий, которых требует применимое законодательство.

Сколько мы храним данные

Данные о рождении, введённые без учётной записи: не более одного дня. Вы можете увидеть свою натальную карту до создания учётной записи. Если эти данные не будут привязаны к учётной записи, они удаляются с наших серверов не позднее чем через один день.

Данные, привязанные к учётной записи: пока существует учётная запись. При удалении учётной записи удаляются ваш профиль рождения, натальная карта, космические прогнозы, ответы «Сбылся ли прогноз?» и настройки.

Сведения о подписке и платежах сохраняются даже после удаления учётной записи, отдельно от неё, в течение срока, установленного финансовым законодательством (десять лет в соответствии со статьёй 82 Торгового кодекса Турции, считая с конца календарного года, в котором возникла запись). Именно эти записи позволяют нам корректно определить права учётной записи, открытой позднее с той же подпиской App Store.

Записи о создании контента: 90 дней. Мы храним в зашифрованном виде технические записи о том, на основе каких входных данных был составлен космический прогноз, чтобы контент можно было проверить, а ошибки отследить, в течение 90 дней, после чего удаляем их. Эти записи не являются архивом ваших прогнозов: сами прогнозы остаются у вас, пока существует ваша учётная запись. Доступ к этим записям имеют только уполномоченные сотрудники, и каждый факт доступа сам фиксируется в журнале.

Сообщения из формы обратной связи: 12 месяцев. Имя, адрес электронной почты и сообщение, отправленные через форму на нашем сайте, используются только для ответа вам и удаляются через 12 месяцев после того, как сообщение к нам поступило.

Технические записи: недолго, не дольше, чем этого требуют операционные нужды.

Ваши права

В отношении своих персональных данных вы вправе:

узнать, обрабатываются ли они, и получить их копию
потребовать исправления неточных или неполных данных
потребовать их удаления
потребовать ограничения обработки
отозвать согласие, если обработка основана на нём
получить свои данные в структурированном, пригодном для переноса формате
возразить против обработки и подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Направьте запрос на [email protected]. После подтверждения вашей личности мы ответим в срок, установленный законом.

Удаление учётной записи

В приложении: Профиль → Ваша учётная запись → Удалить мою учётную запись навсегда. После принятия запроса учётная запись закрывается, локальный архив на вашем устройстве очищается, а ваши данные удаляются с наших серверов.

Удаление учётной записи не отменяет подписку в App Store. Её нужно отменить отдельно в настройках Apple ID.

Дети

Astrolox не предназначен для лиц младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если нам станет известно о таком случае, мы удалим данные; если это заметили вы, напишите на [email protected].

Безопасность

При передаче данные защищены протоколом TLS, а на сервере хранятся внутри частной сети с ограниченным доступом. Архив на вашем устройстве зашифрован. Сотрудники по умолчанию видят данные в маскированном виде; доступ без маскирования требует отдельного разрешения и каждый раз оставляет запись в журнале аудита.

Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы обязуемся принимать разумные и современные технические и организационные меры.

Сайт не использует отслеживающие файлы cookie и не ведёт аналитику посетителей. Выбранные вами язык и редакция сохраняются только в вашем браузере (локальное хранилище) и к нам не передаются. Cloudflare может устанавливать собственные защитные файлы cookie.

Изменения в этой политике

При обновлении политики мы меняем дату на этой странице. О существенных изменениях мы дополнительно сообщаем в приложении.

Контакты

Luteg Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.

Çamlık Mah. Dinç Sok. No: 23, Master Plaza, Ümraniye / İstanbul / Türkiye

Alemdağ Tax Office · Tax ID 6090466300

Эл. почта: [email protected] · Телефон: +90 850 302 50 76 · +90 216 606 18 63 · +90 533 916 08 69